Palautuskäytäntö

Peruuttamisoikeus ja palautus

Peruuttamisilmoitus

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä sähköpostitse:
info@koukkukunkku.fi

Ilmoitathan viestissä:
- Tilausnumero
- Nimi
- Sähköpostiosoite, jolla tilaus tehtiin

Vastaamme pyyntöösi 1–3 arkipäivän kuluessa.

Peruuttamisoikeus

Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta tai viimeisen toimituserän vastaanottamisesta.

Palautus

Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessa ja asianmukaisesti pakattuja.

Palautus tulee tehdä viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

Palautuskustannuksista vastaa asiakas, eikä niitä hyvitetä.

Hyvitys

Hyvitämme maksun viivytyksettä alkuperäiselle maksutavalle kuluttajansuojalain mukaisesti.

Palautusohjeet

Ota yhteyttä: info@koukkukunkku.fi, niin saat tarkemmat palautusohjeet.